オンブズパーソン事業
当法人がおこなう「オンブズパーソン事業」は、福祉施設を対象に研修を受けた市民ボランティアが当該施設利用者からの意見聴収や傾聴、また、施設設備の安全確認、職員の支援状況についての現地調査を行い、市民目線に立った意見や評価を行うものです。
当該事業を受け入れた施設等においては、その事業結果を利用者への支援や接遇改善、また、施設のイメージアップに役立てていただくものです。
契約による活動
当該事業は、法的根拠で実施するものではありませんが、当法人と実施施設が契約を締結し、両者の協議による調査項目及び内容を設定しておこなう予定です。
活動報告書の提出
当法人では、オンブズパーソン活動終了後、法人名義による報告書を施設に提出するとともに施設からの希望により、当法人のホームページに活動結果を開示します。
費用
費用は、現在検討中ですが、次のような費用弁償を予定しています。
①基本費用(報告書作成等)
②活動(調査員の交通費、職員<施設の給食代>、保険代等>
なお、当法人のオンブズパーソン事業は、現在次の施設で実施しています。
伊丹市立障害者デイサービスセンター
社会福祉法人いたみ杉の子 ゆうゆう
社会福祉法人協同の苑 さつき・くすのき